Politique de confidentialité et cookies – Parfums Privés
Dernière mise à jour : 17/10/2026
Cette page explique quelles données personnelles nous collectons quand vous visitez parfumsprives.com, passez commande ou nous contactez, pourquoi nous les utilisons, avec qui nous les partageons et comment exercer vos droits.
Sommaire
- 1. Qui est responsable de vos données ?
- 2. Quelles données et pourquoi ?
- 3. Qui reçoit vos données ?
- 4. Transferts hors de l’Union européenne
- 5. Combien de temps nous les gardons
- 6. Cookies
- 7. Vos droits
- 8. Sécurité
- 9. Modifications de cette page
1. Qui est responsable de vos données ?
MAJESTIA, SAS au capital de 1 000 €, éditrice du site Parfums Privés
Siège social : 35 rue Georges Boisseau, 92110 Clichy
RCS Nanterre 941 418 311 – SIRET 941 418 311 00010
E-mail : contact@parfumsprives.com – Téléphone : 01 40 86 76 26
Pour toute question sur vos données, écrivez-nous à contact@parfumsprives.com.
2. Quelles données et pourquoi ?
| Ce que nous faisons | Données utilisées | Base légale |
|---|---|---|
| Traiter votre commande : paiement, préparation, livraison ou retrait au showroom, facture, retours | Nom, prénom, adresses, e-mail, téléphone, contenu de la commande, mode de livraison | Exécution du contrat de vente |
| Gérer votre compte client (si vous en créez un) | Identifiants, coordonnées, historique de commandes | Exécution du contrat |
| Répondre à vos questions (e-mail, formulaire de contact, téléphone, WhatsApp) | Nom, coordonnées, contenu de votre message | Intérêt légitime à vous répondre |
| Vous rappeler un panier non finalisé | E-mail, contenu du panier | Intérêt légitime (vous pouvez vous y opposer à tout moment) |
| Vous envoyer nos nouveautés et offres (newsletter) | E-mail, prénom | Votre consentement (case à cocher), retirable à tout moment via le lien de désinscription |
| Recueillir et afficher des avis clients vérifiés | Nom ou initiales, e-mail, produit commandé, avis | Intérêt légitime |
| Mesurer la fréquentation et l’efficacité de nos publicités | Pages vues, recherches, ventes, identifiants de cookies, données techniques de navigation | Votre consentement (bandeau cookies) |
| Respecter nos obligations comptables et légales, prévenir la fraude | Factures, données de commande et de paiement | Obligation légale et intérêt légitime |
Données bancaires : nous ne voyons ni ne stockons jamais votre numéro de carte. Le paiement est traité directement par Stripe ou Klarna.
3. Qui reçoit vos données ?
Vos données sont utilisées par l’équipe Parfums Privés et transmises uniquement aux prestataires nécessaires, chacun pour sa mission :
- Ecwid by Lightspeed : plateforme de la boutique (commandes, comptes clients, e-mails de commande) ;
- Stripe (carte bancaire, Apple Pay, Google Pay) et Klarna : paiement ;
- Colissimo, Chronopost, Mondial Relay : livraison ;
- Hostinger : hébergement du site ;
- Google (Google Analytics, Google Ads), uniquement si vous l’acceptez : mesure d’audience et publicité ;
- Doofinder : moteur de recherche du site (les mots que vous tapez dans la recherche) ;
- Société des Avis Garantis : avis clients vérifiés ;
- WhatsApp (Meta) : uniquement si vous choisissez de nous écrire sur WhatsApp.
Nous ne vendons ni ne louons vos données.
4. Transferts hors de l’Union européenne
Certains prestataires (notamment Google, Ecwid by Lightspeed, Stripe et Meta) peuvent traiter des données en dehors de l’Union européenne, en particulier aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par le cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework) ou par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
5. Combien de temps nous les gardons
- Clients : pendant la relation commerciale, puis 3 ans après votre dernier achat pour vous informer de nos offres (si vous ne vous y êtes pas opposé) ;
- Factures et pièces comptables : 10 ans (obligation légale) ;
- Messages et demandes de contact : 3 ans après le dernier échange ;
- Newsletter : jusqu’à votre désinscription, ou 3 ans sans aucune interaction de votre part ;
- Cookies : voir le tableau ci-dessous ; votre choix sur le bandeau est conservé 6 mois.
6. Cookies
Un cookie est un petit fichier enregistré par votre navigateur. Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter, de refuser ou de choisir les cookies de mesure d’audience et de publicité. Refuser ne change rien à vos achats.
Vous pouvez modifier votre choix à tout moment : (ce lien figure aussi en bas de chaque page).
| Catégorie | Service | À quoi ça sert | Durée |
|---|---|---|---|
| Nécessaires (sans consentement) | Parfums Privés – cookie « pp_consent » | Mémoriser votre choix sur les cookies | 6 mois |
| Nécessaires (sans consentement) | Ecwid, Stripe | Panier, connexion au compte, paiement sécurisé, prévention de la fraude | Session à 1 an selon le cookie |
| Mesure d’audience (avec votre accord) | Google Analytics | Compter les visites, les recherches et les ventes pour améliorer le site | Jusqu’à 13 mois |
| Publicité (avec votre accord) | Google Ads | Mesurer l’efficacité de nos annonces et vous montrer nos parfums sur d’autres sites | Jusqu’à 13 mois |
Sans votre accord, Google ne dépose pas de cookie de mesure ou de publicité. Il peut recevoir des signaux techniques sans cookie (mode « consentement » de Google), sans identifiant permettant de vous suivre.
Vous pouvez aussi bloquer ou supprimer les cookies dans les réglages de votre navigateur. Sans les cookies nécessaires, le panier et le paiement peuvent ne pas fonctionner.
7. Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment et définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.
Pour exercer ces droits, écrivez à contact@parfumsprives.com ou à MAJESTIA – Parfums Privés, 35 rue Georges Boisseau, 92110 Clichy. Nous répondons sous un mois. Une pièce d’identité peut vous être demandée en cas de doute sur votre identité.
Pour ne plus recevoir d’appels de prospection commerciale, vous pouvez vous inscrire gratuitement sur la liste Bloctel (bloctel.gouv.fr).
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).
8. Sécurité
Le site est accessible uniquement en connexion chiffrée (HTTPS). Les paiements sont traités par des prestataires certifiés et l’accès aux données de commande est réservé à l’équipe Parfums Privés.
9. Modifications de cette page
Nous pouvons mettre à jour cette politique, par exemple si nous ajoutons un service. La date de mise à jour figure en haut de page.
Voir aussi : Conditions générales de vente – Mentions légales.